Termeni și condiții

actualizat la 06.09.2024

Site-ul Invy.ro este administrat de SC WEB TRAVEL EXPERIENCE SRL, CUI 35804423, J7/149/15.03.2016, cu sediul social în Strada Primăverii, nr 22, Botoșani, denumită în continuare "Invy.ro".
Cont bancar: RO29 BREL 0002 0015 5856 0100 RON
Adresă mail: [email protected]
Telefon: 0750403348

Termeni și Condiții

Invy.ro oferă servicii sub condiția respectării termenilor și condițiilor de mai jos (denumiți în continuare "Termeni și Condiții"). Prin accesarea, vizualizarea sau utilizarea acestui site, confirmați că ați citit și acceptat acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să nu utilizați platforma Invy.ro. Invy.ro își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment, modificările având efect imediat după publicare pe site, fără notificare prealabilă.

1. Definiții
Contact

Invy.ro furnizează informațiile complete și corecte pentru identificarea și contactarea sa de către clienți. Comunicațiile cu Invy.ro se pot realiza prin intermediul adreselor specificate în secțiunea "Contact" a site-ului. Invy.ro are dreptul de a gestiona informațiile primite fără a fi obligată să ofere explicații.

Prin utilizarea informațiilor de contact disponibile pe site, clientul își dă consimțământul pentru a fi contactat de Invy.ro prin orice mijloace, inclusiv electronice. Accesarea site-ului, utilizarea informațiilor prezentate, vizitarea paginilor sau trimiterea de e-mail-uri sau notificări se poate face electronic, telefonic sau prin orice altă metodă disponibilă. Transmiterea de e-mail-uri de către client nu obligă Invy.ro să contacteze clientul.

Invy.ro își rezervă dreptul de a nu răspunde tuturor solicitărilor primite prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic etc.).

Document

Acest document constituie "Termeni și Condiții".

Model de invitație

Modelul de invitație reprezintă un șablon cu elemente grafice, structură și opțiuni de personalizare proprii.

Invitație

Invitația se bazează pe un model și este unică și nominală, având un link individual. Fiecare invitație este personalizată cu numele invitatului și este destinată unui singur invitat (o persoană, un cuplu, o familie). Pentru a beneficia de toate funcționalitățile platformei (confirmări individuale, statistici etc.), este necesar să se creeze o invitație pentru fiecare invitat în parte.

Client

Orice persoană fizică care accesează platforma Invy.ro. Utilizând website-ul www.Invy.ro, clienții acceptă implicit acești Termeni și Condiții. În caz contrar, aceștia pot renunța oricând la utilizarea site-ului.

Invy.ro clasifică clienții în următoarele categorii:

  • Utilizator: Persoana care accesează platforma Invy.ro fără a crea un cont sau fără un acord scris cu Invy.ro.
  • Membru: Persoana care obține acces la conținut și servicii prin înregistrarea pe platformă, fie cu un cont de utilizator și parolă, fie cu un cont de Facebook. Membrii pot crea invitații și plasa comenzi online.
  • Colaborator: Membrul invitat de alt membru pentru a avea acces la o invitație comună. Colaboratorul are aceleași drepturi ca membrul creator al invitației, cu excepția cazurilor prevăzute la punctul 11 din acești Termeni și Condiții. Colaboratorul se poate înregistra pe platformă cu adresa de e-mail cu care a fost invitat.
Cont

Un cont reprezintă combinația de adresă de e-mail și parolă care permite accesul la zone restricționate ale Invy.ro, inclusiv crearea invitațiilor, efectuarea plăților și accesul la facturi și servicii.

Comandă

Reprezintă dorința de a achiziționa unul sau mai multe servicii/produse personalizate prin intermediul site-ului www.Invy.ro. Toate comenzile se efectuează exclusiv pe site și sunt accesibile tuturor clienților.

2. Produse și Servicii
2.1

Invy.ro este o platformă pentru crearea și personalizarea invitațiilor online pentru diverse evenimente, cum ar fi nunți, botezuri, sau combinații de nunți și botezuri.

2.2

Fiecare tip de eveniment include o selecție de modele predefinite, care pot fi personalizate prin completarea câmpurilor și încărcarea imaginilor necesare. Clientul poate previzualiza invitația pentru a verifica corectitudinea și conformitatea datelor introduse și poate adăuga texte personalizate.

2.3

Invy.ro nu este responsabilă pentru textele și imaginile adăugate de client în invitații.

3. Modalități de Plată
3.1

Tarifele serviciilor sunt exprimate în lei (RON). Prețurile invitațiilor includ toate taxele și sunt finale. Calculul total se bazează pe numărul de invitați și este vizibil înainte de efectuarea plății.

3.2

Invy.ro poate crea invitații personalizate la cererea clientului, cu prețuri stabilite separat.

3.3

Invy.ro nu este responsabilă pentru costuri suplimentare, inclusiv comisioane de conversie valutară aplicate de banca emitentă a cardului, în cazul în care moneda cardului diferă de RON.

3.4

Plățile se fac online cu cardul, acceptând carduri VISA, VISA Electron, Mastercard și Maestro. Tranzacțiile se efectuează în lei, la cursul de schimb al băncii emitente pentru cardul respectiv.

3.5

Livrarea produselor se face automat în mod virtual, clientul primind acces la invitația creată și control total asupra acesteia.

4. Garanția Invy.ro

Invy.ro oferă servicii și produse de calitate. În cazul în care nu sunteți complet mulțumit de funcționalitatea serviciului achiziționat, vă rugăm să ne contactați. Acest site este oferit "așa cum este", fără garanții explicite sau implicite privind funcționarea, informațiile, conținutul, materialele sau produsele incluse.

Funcționalitatea de previzualizare a invitațiilor pe dispozitive mobile poate să nu reflecte toate caracteristicile disponibile în versiunea reală a invitației pe mobil.

5. Returnarea Invitației
5.1

Având în vedere natura personalizată a invitațiilor, returnarea acestora nu este posibilă. În cazul în care invitația nu corespunde cu cea previzualizată, clientul poate solicita rectificarea acesteia înainte de finalizarea comenzii.

5.2

Invy.ro nu este responsabilă pentru invitațiile create greșit din cauza introducerii eronate de informații de către client.

6. Protecția Datelor Personale

Invy.ro respectă confidențialitatea datelor personale ale clienților săi. Datele colectate vor fi utilizate conform Politicii de Confidențialitate și vor fi protejate conform legislației în vigoare.

7. Drepturile de Proprietate Intelectuală

Întregul conținut al site-ului www.Invy.ro este protejat prin drepturi de autor și proprietate intelectuală. Utilizarea sau reproducerea conținutului fără permisiunea prealabilă a Invy.ro este interzisă și se pedepsește conform legilor în vigoare.

8. Răspunderea Limitată

Invy.ro nu este responsabilă pentru niciun fel de daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea sau imposibilitatea de utilizare a site-ului. În cazul unor probleme tehnice sau de securitate, Invy.ro va depune toate eforturile pentru a rezolva situația cât mai repede posibil.

9. Modificări și Întreruperi ale Serviciului

Invy.ro își rezervă dreptul de a modifica sau întrerupe temporar sau permanent serviciul său, fără notificare prealabilă.

10. Politica de Cookie-uri

Pentru detalii despre utilizarea cookie-urilor, consultați Politica de Cookie-uri disponibilă aici: Politica de Cookie-uri.

11. Feedback
11.1

Pentru întrebări sau sugestii privind serviciile și produsele Invy.ro, contactați-ne la [email protected] sau telefonic. Feedback-ul trebuie să respecte condițiile legale și să nu fie ilegal, amenințător, defăimător etc.

11.2

Comentariile, întrebările, feedback-ul, ideile, sugestiile sau alte informații transmise de utilizatorii site-ului vor rămâne proprietatea Invy.ro, care va deține drepturile exclusive asupra acestora și nu va avea obligația de a oferi recompense pentru utilizarea lor.

12. Frauda

Considerăm fraudă utilizarea invitațiilor nominale pentru mai multe persoane. În caz de fraudă, ne rezervăm dreptul de a bloca linkul invitației, fără returnarea sumelor achitate.

13. Copyright

Întregul conținut al site-ului www.Invy.ro, inclusiv designul, grafica, structura paginilor, textele, formularul de personalizare al invitației și funcționalitățile platformei sunt proprietatea Invy.ro și sunt protejate de legile privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală. Utilizarea fără permisiune a acestora se pedepsește conform legilor în vigoare. Ne rezervăm dreptul de a acționa în instanță împotriva celor care utilizează aceste elemente fără acordul nostru.